Información útil sobre cambios y devoluciones
Para realizar el cambio de tu compra acercate a nuestro showroom con tu número de orden o el nombre y apellido de quien hizo la compra.
* Recordá que tenés 30 días para realizar el mismo.
* Los productos tienen que estar en perfectas condiciones, sin uso.
* Mantener su packaging original y su etiqueta
* Los productos personalizados no tienen cambio.
Si sos del interior o se te complica visitarnos, mandanos un mail con el asunto "CAMBIO" a [email protected]. Te pedimos que te contactes dentro de los 10 días hábiles posteriores a recibir tu compra con la siguiente información.
Número de orden o el nombre y apellido de quien hizo la compra:
Tu nombre y apellido:
Motivo del cambio:
Producto que quieras cambiar y por cual te gustaría
Si querés coordinar el cambio por moto o por Correo Argentino, los costos de envío corren por cuenta del cliente.
En caso de querer realizar una devolución, podés hacerlo dentro de los 10 días hábiles de haber recibido tu compra.
* La devolución se hace por el mismo medio en el que se realizó la compra
* Los costos de envío corren por cuenta del cliente (excepto si el producto llega dañado o es erróneo).
Diferencias de precio por cambio:
* Si el producto de cambio es del mismo precio que el adquirido, el cambio se hace directamente.
*Si el producto de cambio es de menor valor al adquirido te damos un crédito a favor para utilizar cuando gustes.
*Si el producto de cambio es de mayor valor al adquirido, se deberá abonar la diferencia.
Cualquier otra duda, sugerencia, o consulta que tengas, no dudes en escribirnos a [email protected].
